En résumé :
Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises mettent en place une stratégie de social selling sur LinkedIn pour trouver des prospects.
Qu’est-ce que le social selling ?
Le social selling est un terme utilisé pour décrire l’utilisation des médias en vue de développer des relations commerciales et d’influencer les acheteurs potentiels. L’idée du social selling est ainsi de tirer parti de la nature sociale des réseaux sociaux pour construire un lien commercial et influencer les acheteurs. Les marketeurs utilisent généralement cette approche pour générer des leads et des ventes, mais elle peut également être utilisée pour d’autres objectifs tels que la création de marque ou le service client.
Le social selling est similaire au marketing sur les médias, mais il se concentre davantage sur les relations et moins sur la promotion. Les marketeurs qui adoptent une approche basée sur le social selling se concentrent sur l’établissement de liens avec la clientèle et les prospects, en utilisant les médias comme structure de communication. Les spécialistes du social selling ont généralement un objectif de vente ou de lead, mais ils peuvent également viser à améliorer la notoriété de la marque ou à fournir un service client de haute qualité.
Pour réussir en social selling, les sociétés doivent identifier les bons canaux et les bons outils. Ils doivent ensuite créer du contenu de haute qualité et axé sur le contact, et enfin, ils doivent engager activement avec les clients et les prospects.
Pourquoi adopter une stratégie de social selling sur LinkedIn ?
Aujourd’hui, les consommateurs sont de plus en plus informés et se tournent de plus en plus vers les médias pour faire des recherches et trouver des recommandations. En moyenne, les internautes passent plus de 2 heures par jour sur les réseaux sociaux, ce qui représente un vaste marché potentiel pour les commerciaux.
LinkedIn est l’un des plus importants réseaux sociaux professionnels au monde, comptant plus de 530 millions d’utilisateurs dans 200 pays. LinkedIn propose ainsi aux sociétés un excellent moyen de se connecter avec leurs prospects et de leur fournir des informations sur leurs produits ou services. C’est devenu la plus grande plateforme professionnelle au monde. C’est en fait un endroit idéal pour les professionnels B2B pour promouvoir leurs offres.
Le social selling est l’un des meilleurs moyens pour une entreprise de tirer parti de LinkedIn. Le social selling est l’utilisation des médias pour trouver et connecter avec une clientèle éventuelle, puis les aider à prendre des décisions d’achat.
LinkedIn propose aux professionnels de nombreuses façons de se connecter à leurs partenaires et de développer des relations commerciales. Les sociétés peuvent utiliser le social selling pour entrer en contact avec des prospects et développer un lien commercial, augmenter leur visibilité, améliorer leur notoriété, générer une vente qualifiée et accroître leur chiffre d’affaires.
Pour élaborer une méthode de social selling efficace, une entreprise doit définir ses objectifs, cibler son audience, créer du contenu de qualité et engager avec les prospects éventuels.
Quels sont les avantages du social selling ?
Le social selling est une stratégie de marketing employée pour stimuler la vente en utilisant un canal social. En d’autres termes, le social selling est l’utilisation des médias sociaux pour prospecter, nouer des liens, et finalement vendre des produits ou services.
Le social selling présente de nombreux avantages par rapport aux autres stratégies de marketing. Tout d’abord, le social selling permet aux sociétés de cibler précisément leur audience grâce à des outils de segmentation avancés. De plus, le social selling est extrêmement efficace pour générer des ventes, car les utilisateurs du média social sont déjà intéressés par les produits ou services proposés. Enfin, le social selling permet aux commerciaux de construire une relation de confiance avec leur audience, ce qui est essentiel pour réussir une vente.
C’est une étape de prospection importante pour les sociétés de toutes tailles, car elle permet de gagner du temps et de l’argent. Avec LinkedIn, les entreprises peuvent cibler leurs clients éventuels en fonction de leur profession, de leur lieu de résidence, de leur âge, etc.
10 raisons de pratiquer le social selling sur LinkedIn
Si vous êtes une entreprise et que vous ne pratiquez pas encore le social selling, vous vous demandez peut-être pourquoi vous devriez le faire. Voici quelques raisons qui vous pousseront à optimiser votre page LinkedIn avec une stratégie de social selling :
- LinkedIn est une plateforme professionnelle qui permet aux commerciaux de se connecter avec leurs futurs clients et de leur faire connaître leurs produits et services.
- Elle permet aux sociétés de cibler les partenaires potentiels en fonction de leurs intérêts et de leur profil.
- LinkedIn propose aux commerciaux de nombreuses fonctionnalités pour élaborer une politique de social selling, comme les groupes, les messages privés, les publications, etc.
- C’est un réseau social très populaire et elle compte de nombreux utilisateurs actifs.
- LinkedIn est une structure gratuite, ce qui est un avantage pour les petites et moyennes entreprises.
- Elle permet aux sociétés de générer des leads qualifiés.
- LinkedIn offre aux commerciaux un excellent moyen de se positionner comme des experts dans leur domaine.
- Cette plateforme est idéale pour développer les relations avec les prospects.
- LinkedIn permet aux sociétés de créer une communauté autour de leurs produits et services.
- C’est un excellent outil pour améliorer votre réputation en ligne.
Quelles sont les étapes à suivre pour mettre en place une stratégie de social selling sur LinkedIn ?
L’un des aspects les plus importants du social selling est de savoir comment vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour vous connecter avec vos clients. Cela signifie que vous devez créer des posts attrayants et pertinents, en vous assurant que vos profils sont à jour et en interagissant avec les autres sur les réseaux sociaux. Les étapes à suivre pour adopter une politique de social selling sont les suivantes :
Étape 1 : Construisez votre profil
Assurez-vous que votre profil est à jour et renseignez tous les champs pertinents. Incluez une photo de profil et une photo de couverture, et ajoutez des détails sur votre expérience et vos qualifications.
Étape 2 : Interagissez avec vos acheteurs
Engagez-vous avec vos acheteurs en interagissant avec eux sur les réseaux sociaux. Partagez des posts pertinents, commentez et répondez aux questions.
Étape 3 : Prenez contact avec vos futurs partenaires
La prochaine étape est de vous connecter à vos futurs partenaires sur les réseaux sociaux. Cela peut être fait en leur envoyant des messages privés ou en les ajoutant à des groupes.
Étape 4 : Suivez vos clients
Restez en contact avec vos prospects en les suivant sur les réseaux sociaux. Interagissez régulièrement avec eux et partagez du contenu intéressant.
Comment mesurer les résultats de ma stratégie de social selling sur LinkedIn ?
Il est important de définir des objectifs clairs et mesurables lorsque vous créez une politique de social selling sur LinkedIn. Vous pouvez utiliser des outils tels que Google Analytics pour suivre les visites de votre site web et voir comment les gens interagissent avec votre contenu. Vous pouvez aussi suivre les mentions de votre entreprise ou marque sur les réseaux sociaux et voir comment les gens parlent de vous.
Il est également important de demander à vos clients comment ils ont entendu parler de votre entreprise ou marque. Vous pouvez le faire en ligne, par e-mail ou en personne. Cela vous aidera à comprendre si votre stratégie de social selling est efficace et si vos clients sont satisfaits.
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